接了微连学院老板杨鹏的分享邀请后,写了一个活动运营的ppt,唯一一次的分享在中途因为网络夭折,至今没能抽开时间去录制视频,很是可惜。今天分享在博客,近期也会录制活动运营与地推等多节课视频,欠债总要还。~!~
活动运营常识一
在微营销时代,微信成为全民营销的最好工具,基于微商和公众号的电商营销热潮,在未来几年,将依旧成为商家们争渡的战场。今年有赞平台的收费,很大程度上是为了淘汰一部分实力不强运营不好的商家,但更多的商家却是死在了自家的运营上,这种淘汰,成为一种必然。
我发现很多商家或者微商们做不起来,无非几个通用的现象,没有粉丝基础/粉丝粘性不高/产品促销运营不到位等,但有了活动运营的支持,个人觉得一般的商家或个人生存都不会如此艰难。经过研究,我们发现,这些做不起来的商家,因为各种各样的问题,没有做好活动运营。活动运营这么重要?why?
不得不说到活动运营的作用。活动运营的作用基本上是围绕吸粉/留存(激活/互动)/转化的电商格式而已。
1、引导用户关注
移动时代,用户与用户的距离开始变近,通过挖掘用户的传播价值,成为企业快速吸粉的渠道,萌宝秀/女神秀的兴起,就是典型。一般来说,活动策划到位,早期传播到位,一次活动上万上十万的粉丝关注并不难。分众传媒一次两千万的红包活动,吸粉2000万加。良品铺子分销活动一夜百万而封号的神话,都算在此例。
2、提高用户活跃
自媒体行业,粉丝只是数据,用户活跃才是关键,黄药师通过几万粉丝盈利几百万,而不少几万的公众号却只能拿每次推文几十块的广告费。这是为何?没有互动的粉丝都是数据。通过活动运营,引导用户参与,是最好的提升用户活跃的途径。举个例子,幸福西饼公众号留言版块没有做留言活动之前,主文阅读40万阅读,评论留言却只有区区几百,但一个留言活动,1月1号,留言超过3000.有超过百分之一的人参与留言活动。这对用户活跃度的提升明显是巨大的。
3、促进转化
如果说做媒体资讯的内容,粉丝活跃度够了,基本上也行。但电商行业,没有转化,就一定没有盈利。天猫双十一,每年打造的神话让众多平台艳羡不已。而其中大部分做的不错的商家,我们发现都做了促销活动,折扣、优惠券、买就送、抽奖等玩法层出不穷,促销活动,是线上线下商家玩的最普遍的方式,很多套路也是有迹可循。
4、体验与口碑
幸福西饼免费企业品鉴会已经坚持了两年,地推全国免费试吃活动也进行的绘声绘色,笔者就因为体验后对幸福西饼留下了深刻印象,生日蛋糕网上预订第一个想到的就是幸福西饼。同时通过不少渠道分享给好友。促进体验与口碑传播的活动运营,其实是很低成本的推广方式。
那么,微活动如何分类?分别应该怎么玩?
1)微活动——集赞类
朋友圈、微信评论、微信社区、微博等等,用户通过集赞获得相关活动的参与权,一般来说,集赞活动可以随时进行,晒照、生活日常、产品体验等,获奖形式为:指定楼层几号、所有用户集赞数排名等等。
2)微活动——投票
萌宝秀、女神秀、亲子秀、男神秀。。。。用户通过投票进行排名获奖,投票时一定需要关注二维码才可以进行点赞。
3)微活动——测试等诱导类
测试类为主,引导用户参与测试后扫码查看答案,心理测试、情商测试、感情测试、常识测试、星座等等。最近被封杀的性格标签是最经典的个性海报生成类,传播极快,动辄百万粉丝。
通过输入某些词汇得到测试结果页面,也是不错的活动形式。
4)微活动——邀请类
拆礼盒、砍价、拼团、邀请注册(红包)等。
5)微活动——h5游戏
使用第三方平台如凡科互动等现有h5游戏,粉丝通关获取分数与排名,粉丝可以炫分数,一旦用户参与进来,更多的是一种虚荣心和自我满足感,这是这样的心理能够让用户自发的进行宣传,让活动很快的传播开。
6)微活动——线下交互类
投屏交互、微信打印机、疯狂摇一摇等,通关线下场景使用微信进行互动,吸引粉丝。
7)微活动——刮刮乐与抽奖
有赞等多平台自带,用户关注抽奖与刮刮乐,活动内容雷同,但体验场景不一。刮开奖品可以是实物或者虚拟产品,如优惠卷。 同时此活动形式可以与多种活动进行结合。
8)微活动——红包/虚拟货币
裂变红包、返现红包、随机红包、关注领/分享/扫码领/好评返现等。
9)微活动——微信社区盖楼
盖楼规则很简单,就是发一个主帖,同时用户回复,一般指定楼层获奖以及随机楼层获奖。
9)微活动——促销
常规:特价/折扣/秒杀/团购(拼团)/返现/优惠券/赠品/会员价。。。。
组合类:节日庆典组合拳。。。。
10)微活动——线下地推
品鉴会/联合活动/物料活动….结合分销体系与以上活动体系,进行推广.关于地推,下期课程,我们会进行更详细的分享,敬请期待。
那么我们知道了活动运营常规的分类后,应该如何去策划一个常规的活动?活动运营又要如何推广?且看下回分解。